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Xi安家政学协会表彰奖励诚实服务工作者和优秀

发表日期:2019-11-12 03:30 【返回】
协会会员单位:为进一步贯彻国务院《[2010年第43号文件》精神,Xi安家庭服务协会决定表彰奖励2018年度诚实服务先进单位、先进工作者和优秀家庭服务员 现将有关问题通知如下: 1。评选表彰“诚信服务先进单位”的考核条件:1 .认真执行国家法律法规,维护社会和谐稳定,以“为人民服务、方便人民、造福人民”为服务宗旨;为了诚信经营,诚信服务,在我市家庭服务业中发挥了主导作用。接受培训的服务员人数占员工总数的80%以上,持证率超过40%。培训质量得到用户的认可。 就业人数是同行业中最高的,至少为100名客户服务。 2、今年通过年度工商税务检查;各项规章制度完善,有明确的服务标准和监管规则;对客户服务有真诚的承诺,能够按照约定实施监督和管理。 3、从事家庭服务业务,认真执行家庭服务行业章程,对不履行会员义务、不参加协会组织的活动、不按时缴纳会员费的单位不予评为诚信单位 4、无重大安全事故,服务投诉率不超过2‰ 2。评选表彰“先进工作者”的标准:1 .从事家庭服务工作和治理工作一年以上,热爱本职工作,尽职尽责,在本岗位上表现突出 2、掌握工作流程,有创新精神,遵守法律法规,认真执行行业规章制度,诚信经营,诚信服务 3.勤奋好学,工作能力强,职业道德,团结敬业,在今年的服务中没有投诉和违规行为。 3。评选和表彰“优秀家庭服务员”的标准:1 .从事家庭服务一年以上,热爱自己的工作 服务工作可以按照标准化和规范化的要求进行。 将优先考虑参加市级以上技能竞赛的人。 2、遵纪守法,具有良好的职业道德;在服务工作中经常受到顾客的称赞;诚信服务,无投诉,今年工作中无违法行为 4。选择对象和配额:1。评选表彰30家“诚信服务先进单位”(含培训机构);2、评选表彰“先进工作者”50名(各单位推荐1-2名);3.将评选和表彰200名“优秀家庭服务员”(每个单位将占总数的2-3%) 4.2017年被评为诚信服务先进单位的企业和个人可参加2018年评选 5。选择和认可的措施和要求:1 .申请先进个人的书面材料应当在800字以内 2.申请先进单位的书面材料应在1500字以内,包括业务情况、就业人数、培训人数、客户人数等。当年的,应当由法人签字并加盖单位印章。 3、申请材料必须真实,要用实事求是的方法,用具体事实来反映单位或个人的先进性 4.申请材料由本单位员工审核。员工只有在认为事实正确的情况下才能提交材料。 5.Xi安家庭服务协会评选小组收到申请材料后,将首先进行初步评估,并通过市家庭服务协会官方网站在全行业公布初步评估名单,广泛听取意见。 如果发现欺诈,资格将被取消。 6.先进材料提交截止日期:各会员单位应在2019年3月21日前将先进事迹材料以电子形式发送至协会(1209494170

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